CGV

Conditions Générales de Vente (CGV) de Fantasia Aventure

Date de dernière mise à jour : 11/07/2024

Article 1 - Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Fantasia Aventure et le client (ci-après dénommé "le Client") dans le cadre de la vente des produits et services proposés par Fantasia Aventure.

Article 2 - Acceptation des Conditions Générales de Vente

Toute commande passée auprès de Fantasia Aventure implique l'acceptation entière et sans réserve des présentes CGV par le Client. Fantasia Aventure se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande du Client.

Article 3 - Produits et Services

Fantasia Aventure propose divers produits et services décrits et présentés sur son site internet. Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif. Fantasia Aventure s'efforce de représenter au mieux les produits, mais ne peut garantir que les couleurs, dimensions et autres aspects seront parfaitement identiques à ceux des produits réels.

Article 4 - Commandes

Les commandes sont passées via le site internet de Fantasia Aventure. Le Client garantit qu'il est pleinement autorisé à utiliser le mode de paiement sélectionné pour le règlement de sa commande. La commande ne sera considérée comme définitive qu'après confirmation de la disponibilité des produits et validation du paiement.

Article 5 - Prix et Modalités de Paiement

Les prix des produits et services sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Fantasia Aventure se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande. Le paiement peut être effectué par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site.

Article 6 - Livraison

Fantasia Aventure s'engage à livrer les produits commandés dans les délais indiqués lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la destination. En cas de retard de livraison, Fantasia Aventure s'engage à en informer le Client dans les plus brefs délais.

Article 7 - Droit de Rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le Client devra renvoyer les produits dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice, etc.). Les frais de retour sont à la charge du Client.

Article 8 - Garantie et Responsabilité

Les produits vendus par Fantasia Aventure bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur. En cas de non-conformité ou de vice caché, le Client pourra obtenir le remplacement ou le remboursement des produits défectueux. La responsabilité de Fantasia Aventure ne pourra être engagée en cas de dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits par le Client.

Article 9 - Protection des Données Personnelles

Fantasia Aventure s'engage à protéger les données personnelles du Client. Les informations collectées sont nécessaires à la gestion de la commande et aux relations commerciales. Elles peuvent être communiquées aux partenaires de Fantasia Aventure intervenant dans le cadre de l'exécution des commandes. Conformément à la loi Informatique et Libertés, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données personnelles le concernant.

Article 10 - Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site internet de Fantasia Aventure sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Fantasia Aventure. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site, qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores.

Article 11 - Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents pour régler le litige.